Każdy, kto korzysta z Facebooka, spotkał się z sugestiami znajomych – propozycjami osób, które portal podpowiada nam jako potencjalne nowe kontakty. Czasem są to osoby doskonale nam znane, czasem dawno zapomniani znajomi ze szkoły, a czasem zupełnie obce osoby. Niektórzy użytkownicy są zdziwieni, widząc wśród rekomendowanych znajomych osobę, którą ledwie poznali kilka dni wcześniej. Jak Facebook potrafi tak trafnie (choć czasem trochę przerażająco) proponować nam znajomości? Odpowiedź na to pytanie tkwi w złożonych algorytmach, które analizują olbrzymią ilość danych – często w sposób, którego nie jesteśmy w pełni świadomi.

W dalszej części wyjaśnię, jakie mechanizmy stoją za doborem znajomych na Facebooku oraz jakie dane portal analizuje, by wskazywać nam potencjalne nowe kontakty.

Algorytmy – mózg operacji Facebooka

Najważniejszym elementem dobierania znajomych są algorytmy, które nieustannie analizują ogromne ilości danych generowanych przez użytkowników. Facebook wykorzystuje techniki uczenia maszynowego i analizy danych, by dostarczyć nam jak najbardziej trafne sugestie. Oto, jakie dane analizują te algorytmy:

• Wspólni znajomi:
  Jednym z podstawowych kryteriów doboru znajomych są wspólne kontakty. Jeśli posiadasz dużą liczbę wspólnych znajomych z inną osobą, Facebook uznaje to za silny wskaźnik potencjalnej znajomości. Nawet kilku wspólnych znajomych często wystarczy, by taka osoba znalazła się w Twoich propozycjach.
• Kontakty telefoniczne i e-maile:
  Jeśli zezwolisz Facebookowi na dostęp do swojej książki adresowej w telefonie lub adresów e-mail, portal będzie proponował znajomych na podstawie tych kontaktów. Osoby, których numery telefonu czy adresy e-mail znajdują się w Twoich kontaktach, niemal na pewno pojawią się wśród sugerowanych znajomych, nawet jeśli nigdy wcześniej nie komunikowałeś się z nimi bezpośrednio na Facebooku.
• Lokalizacja i odwiedzane miejsca:
  Facebook analizuje również dane dotyczące Twojej lokalizacji (jeśli masz włączoną tę opcję w telefonie). Osoby, które często znajdują się w tych samych miejscach – kawiarniach, restauracjach, miejscach pracy, szkołach czy imprezach – mają większą szansę na pojawienie się w sugestiach znajomych. Właśnie dlatego czasem zaskakują nas propozycje osób, które mijamy na co dzień.
• Szkoły, uczelnie i miejsca pracy:
  Facebook korzysta z informacji o Twojej edukacji, pracy i innych wpisanych miejscach, by łączyć Cię z osobami, które mają podobne doświadczenia. Wspólne miejsce pracy czy szkoła zwiększa prawdopodobieństwo, że dana osoba znajdzie się w Twoich rekomendacjach.
• Aktywność i interakcje na platformie:
  Jeśli często przeglądasz profile określonych osób lub komentujesz i lajkujesz ich posty, Facebook zinterpretuje to jako oznakę zainteresowania. W konsekwencji ich znajomi czy osoby, które są powiązane z ich treściami, zaczną pojawiać się w Twoich sugestiach.
• Grupy i wydarzenia:
  Uczestnictwo w tych samych wydarzeniach lub przynależność do tych samych grup jest bardzo istotnym czynnikiem w algorytmie Facebooka. Nawet bez wspólnych znajomych portal może rekomendować osoby, które wykazują podobne zainteresowania lub uczestniczą w tych samych wydarzeniach społecznych.

Czy Facebook nas nie szpieguje?

Wśród użytkowników Facebooka krąży mit, że portal „podsłuchuje” rozmowy użytkowników, by dobierać sugestie znajomych. Choć Facebook faktycznie zbiera ogromne ilości danych o użytkownikach, oficjalnie zaprzecza temu, że wykorzystuje mikrofon telefonu do podsłuchiwania rozmów. Żadne oficjalne śledztwo ani niezależne testy nie potwierdziły tej teorii. Rzeczywistość jest znacznie mniej sensacyjna, choć równie skuteczna – Facebook posiada wystarczająco dużo informacji, by z dużą trafnością odgadnąć nasze społeczne powiązania bez podsłuchiwania rozmów.

Jak ograniczyć sugestie znajomych?

Jeśli czujesz się nieswojo ze świadomością, że Facebook wykorzystuje tak wiele danych, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, by ograniczyć wpływ algorytmów:

• Wyłącz dostęp do kontaktów telefonicznych:
  W ustawieniach prywatności Facebooka możesz usunąć kontakty zaimportowane z telefonu.
• Wyłącz śledzenie lokalizacji:
  W ustawieniach smartfona można wyłączyć dostęp Facebooka do lokalizacji urządzenia.
• Ogranicz udostępnianie danych osobowych:
  Usuń informacje o szkołach, miejscach pracy czy mieście zamieszkania ze swojego profilu.
• Zarządzaj grupami i wydarzeniami:
  Możesz ograniczyć publiczne uczestnictwo w wydarzeniach lub opuścić grupy, które nie są dla Ciebie istotne.

Warto pamiętać, że całkowite ograniczenie zbierania danych przez Facebook jest niemożliwe bez całkowitej rezygnacji z platformy. Portal bowiem zawsze w jakiś sposób analizuje Twoją aktywność na stronie.

algorytmy społeczne Facebooka

Sugestie znajomych Facebooka są niezwykle trafne głównie dzięki zaawansowanym algorytmom analizującym ogromne ilości danych o użytkownikach – ich kontaktach, lokalizacji, miejscach edukacji, zatrudnienia i aktywnościach online. Choć czasem te sugestie budzą nasze zdziwienie, w rzeczywistości nie ma tu żadnej „magii” ani podsłuchiwania. Jest za to inteligentne wykorzystanie informacji, które sami – mniej lub bardziej świadomie – udostępniamy.

Wiedząc, w jaki sposób Facebook dobiera nam znajomych, możemy bardziej świadomie zarządzać swoją obecnością online i dbać o prywatność. Dzięki temu korzystanie z mediów społecznościowych będzie bardziej komfortowe, a sugestie znajomych mniej zaskakujące.